Kalle Heinonen

Kuka?

Kalle Heinonen on digitaalisen asiakaskokemuksen, personoinnin ja tekoälyn asiantuntija, jolla on yli 20 vuoden kokemus digitaalisten muutosstrategioiden suunnittelusta ja toteuttamisesta Pohjoismaissa. Hän on toiminut johtavissa rooleissa Adobella ja perustanut kaksi asiantuntijayhtiötä jotka myöhemmin myytiin Satam Interacrtivelle ja Salomaa yhtiöille. Kalle on johtanut kasvua dataan erikoistuneessa konsulttitalossa ja ollut mukana useissa yrityksissä ja yhdistyksissä neuvonantajana ja hallituksessa. Nykyisessä roolissaan Avauksella, Kalle toimii konsultointiyhtiön teknologia- ja innovaatiojohtajana hän rakentaa tekoälypohjaisia ratkaisuja, jotka yhdistävät datan, automaation ja liiketoimintastrategian. Heinonen on nimetty kahdesti Suomen digitaalialan TOP100-vaikuttajalistalle sekä Favikon TOP 100 Data, Tech and AI kategoriassa. Kalle on AI Finlandin sertifoitu konsultti. Hän on kirjoittanut tekoälyn vaikutuksista ja puhuu säännöllisesti data-analytiikan, martech-arkkitehtuurin ja tekoälyn liiketoimintavaikutusten teemoista.

Sisällöt

• 1Tekoäly ja asiakaskokemus. Puheenvuoro käsittelee sitä, miten tekoäly muuttaa tapaa, jolla yritykset ymmärtävät ja palvelevat asiakkaitaan.
• 2Digitaalinen muutosjohtaminen. Puheenvuoro käsittelee digitaalisten muutoshankkeiden todellisuutta: miksi suurin osa epäonnistuu ja mitä onnistujat tekevät toisin.
• 3Data ja AI kasvun ajurina. Puheenvuoro käsittelee sitä, miten datasta rakennetaan oikeasti kilpailuetua erityisesti AI:n avulla.
• 4Agenttinen tekoäly ja työn tulevaisuus. Puheenvuoro käsittelee uuden sukupolven tekoälyjärjestelmiä, jotka eivät ainoastaan vastaa kysymyksiin vaan toimivat itsenäisesti.
• 5Martech ilman harhoja. Puheenvuoro käsittelee markkinointiteknologian todellisuutta tyhjien lupausten takana.